Training Strategi Anti Fraud dan Proses Eskalasi fix bandung jadwal jogja bali lombok sby

Training Strategi Anti Fraud dan Proses Eskalasi

Pelatihan Strategi Anti Fraud dan Proses Eskalasi Pencegahan fraud harus dilakukan di setiap lini transaksi dan untuk itu setiap karyawan harus memahami potensi risiko munculnya tindakan fraud. Untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika terjadi fraud, salah satunya adalah dengan menjalankan prosedur eskalasi. Pelatihan ini dibuat untuk meningkatkan awareness terkait potensi terjadinya tindakan fraud. Peserta akan dilatih untuk menentukan langkah jika telah terjadi tindakan fraud dan meminimalisir terjadinya dampak yang lebih luas. Peserta juga akan diberikan pemahaman mengenai prosedur dan proses eskalasi. TUJUAN PELATIHAN Memahami definisi fraud. Mengetahui factor-factor pemicu tindakan fraud. Mengetahui dampak fraud. Melakukan tindakan pencegahan fraud. Memahami proses dan prosedur eskalasi. METODE PENYAMPAIAN Pemaparan teori dan konsep. Diskusi. Studi kasus. Role play/game yang menunjang teori. Sharing experience. OUTLINE MATERI Strategi Anti Fraud Definisi Fraud Faktor-factor pemicu terjadinya Fraud Dampak Fraud Pencegahan Fraud Mengapa & Bagaimana Strategi Pencegahan Penerapan di bank/ perusahaan Action Plan Jika terjadi Fraud…
Read more