Training Public Speaking & Service Excellent

Training Public Speaking & Service Excellent Fitur Informasi Training Jadwal Pelatihan Jogja Jakarta Bandung Bali Surabaya

Training Public Speaking Service Excellent Fitur Informasi Training Jadwal Pelatihan Jogja Jakarta Bandung Bali Surabaya  - Training Public Speaking & Service Excellent

Training Public Speaking & Service Excellent – Dalam dunia professional, berkomunikasi dengan orang lain sangatlah berpengaruh untuk menunjang performa pekerjaan. Kemampuan berkomunikasi dengan berbicara sistematis wajib dimiliki oleh professional baik kepada sesame rekan kerja, klien, bawahan bahkan atasan. Selain komunikasi yang baik, Pelayanan prima adalah salah satu kunci sukses lainnya dalam dunia profesional. Karena sebagai profesional tidak, Kita tidak hanya dituntut cerdas tapi juga harus memiliki kesantunan dalam berkomunikasi serta cerdas dalam menyelesaikan persoalan yang terjadi. Dalam training ini peserta akan diberikan materi seputar Public Speaking & Service Excellent yang baik dan benar.

Training Public Speaking & Service Excellent

Tujuan Training Public Speaking & Service Excellent

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan memahami dan dapat menerapkan Public Speaking & Service Excellent dalam dunia kerja.

Materi Training Public Speaking & Service Excellent

  1. Public Speaking
  • Ruang lingkup public speaking
  • Communication Principles
  • Human Relationship Building
  • Menguasai audience
  • Menarik perhatian audience
  • How to be Assertive
  • Etika berkomunikasi (public speaking)
  • Use Voice, Listening Effectively & Body Language
  • Gaya berkomunikasi
  • Interpersonal Communication Skills
  • Metode public speaking
  1. Service Excellent
  • Konsep & manfaat Pelayanan Prima
  • Karakter Pelayanan Publik maupun terhadap Customer
  • Teknik menjaga emosi dan menghadapi pelanggan complaint
  • Komunikasi birokrasi
  1. Mengukur kepuasan pelanggan dalam meningkatkan kepuasan
  2. Problem Solving

 

Peserta Training Public Speaking & Service Excellent

Manager Marketing, Marketing, Customer Service, dan semua karyawan yang langsung berhadapan dengan customer

 

Metode Training Public Speaking & Service Excellent

Diskusi, Praktek, Studi Kasus, Evaluasi

Fasilitas Training
  • Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
  • Sertifikat Training
  • Modul Materi (Hard Copy & Soft Copy)
  • Flashdisk
  • Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
  • Souvenir Eksklusif
  • 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Jam 10:00 & 14:00)
  • Penjemputan Bandara – Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)
Biaya dan Lokasi Training
  • Yogyakarta : Rp 6.800.000,- / Peserta
  • Bandung : Rp 7.600.000,- / Peserta
  • Jakarta : Rp 7.800.000,- / Peserta
  • Surabaya : Rp 7.800.000,- / Peserta
  • Malang : Rp 7.800.000,- / Peserta
  • Semarang : Rp 7.200.000,- / Peserta
  • Solo : Rp 7.500.000,- / Peserta
  • Bali : Rp 7.000.000,- / Peserta (Minimal 2 peserta)
  • Lombok: Rp 7.400.000,- / Peserta (Minimal 2 peserta)
Keterangan
  • Biaya diatas jika 1 perusahaan hanya mengirimkan 1 peserta.
  • Jumlah peserta memperngaruhi biaya diatas, jadi jika 1 perusahaan mengirimkan 2 atau lebih peserta maka biayanya dapat dibawah (turun) dari biaya yang tertera diatas.
  • Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
  • Jumlah peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
  • Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak Marketing Kami.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

 

output k4bSCJ - Training Public Speaking & Service Excellent

Formulir Pendaftaran

[RM_Form id=’1′]

 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *